Nordrhein-Westfalen Testphase für medizinische Messenger-App im Kreis Soest

Im Kreis Soest wird in sechs Kommunen in Arztpraxen, Apotheken und Pflegeheimen eine neue App getestet. Mit ihr kann man medizinische Informationen in Echtzeit verschicken. Der Kreis Soest ist die erste Region, in der der Messenger in einem Netzwerk ausprobiert wird.

"Wir erhoffen uns durch die App eine schnellere und einfachere Abstimmung mit der Pflege und den Apotheken, etwa bei Medikationsfragen. Das würde den Praxisalltag entlasten und die Patientenversorgung verbessern", sagt Dr. Kira Kruse, Allgemeinmedizinerin aus Lippstadt. Sie gehört zu den 29 Teilnehmenden, die die App im Kreis Soest seit Kurzem testen.

Weniger Stress - mehr Zeit für Pflege

Die Erwartungen sind hoch. Linda Manske vom Ambulanten Dienst Haus Maria in Geseke hofft, dass eine digitale Chat-Anwendung vieles spürbar beschleunigt.

In der Testphase kommunizieren Praxen, Apotheken und Pflegedienste einfach untereinander.

"Die telefonische Abstimmung kann sehr zeitaufwendig sein, zum Beispiel bei Rückfragen zu einem Rezept für einen unserer Klienten." Bislang müssen Fragen zu Rezeptänderungen telefonisch, per Fax oder E-Mail geklärt werden. 

Mehrfach vor Zugriff durch Dritte geschützt

In dem Modellprojekt sind Arztpraxen, Apotheken und Pflegeheime über einen TI-Messenger – das ist ein medizinisches Kommunikations-Tool – miteinander verbunden und mehrfach vor dem Zugriff durch Dritte geschützt.

Das ermöglicht den medizinischen Teams, ähnlich wie mit WhatsApp und Co, sich über Kurznachrichten auszutauschen. Sensible Patienteninformationen, Laborwerte und Fragen zur Medikation können so auf schnellem Weg übermittelt werden.

Patienten sparen Zeit und Lauferei

Auch Patienten profitieren von der schnellen digitalen Verständigung im Gesundheitswesen. Ein Beispiel: Man kommt vom Arzt und will in der Apotheke ein Rezept einlösen, das aber ist auf der Versichertenkarte nicht hochgeladen.

Bislang musste man zurück in die Arztpraxis. Jetzt kommt die neue App ins Spiel, die der Apotheker auf seinem Tablet oder Handy hat. Damit kontaktiert er die Arztpraxis und fordert das Rezept selbst an.

Der Kreis Soest ist die erste Region in NRW, in der der Messenger im Rahmen eines Netzwerks getestet wird. Das Projekt wird von der Wirtschaftsförderung Kreis Soest begleitet. Ziel ist es, den Austausch im Gesundheitswesen zu verbessern.

Unsere Quellen:

Quelle: WDR